INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (“GDPR”)

TUTELA DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (“GDPR”)

 

1. FINALITÀ DELLA RACCOLTA E DEL TRATTAMENTO

www.appartamenti-vieste.eu (sito di proprietà di Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia) raccoglie e tratta i Dati da voi forniti al solo fine di fornire i servizi di prenotazione turistica da voi richiesti impegnandosi a non venderli e a non trasmetterli a terzi, ad esclusione dei fornitori di servizi oggetto del contratto di viaggio (quali, ad esempio, Tour Operators, hotels, compagnie aeree e di assicurazione). I dati così raccolti vengono utilizzati e conservati esclusivamente per le finalità suddette e comunque nel rispetto dei principi e delle regole stabilite dalla normativa sulla privacy.

I Dati da voi forniti appartengono alla categoria dei dati comuni anagrafici e non contemplano dai dati sensibili per il cui trattamento la Legge impone particolari cautele e restrizioni. Il sistema di richiesta prenotazione on-line (web booking agenzie), calcolo preventivo o l’iscrizione alla newsletter per ricevere comunicazioni commerciali e promozionali implica il trattamento dei Suoi dati personali, la informiamo pertanto che tali dati verranno trattati dalla Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia e dai suoi partner (società collegate, controllate e controllanti della Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia) nel rispetto dei Suoi diritti, delle Sue libertà fondamentali e comunque in osservanza delle misure minime di sicurezza previste per legge.

 

2. MODALITÀ DELLA RACCOLTA E DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei Dati verrà effettuato in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere attuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici idonei a trattarli nel rispetto delle regole di sicurezza previste dalla Legge e/o dai Regolamenti interni.

In particolare, i Dati saranno trattati mediante loro acquisizione, consultazione, classificazione, nonché mediante produzione di liste od elenchi. Il conferimento di Dati non è obbligatorio per la consultazione, ma diviene obbligatorio quando viene acquistato o richiesto un servizio. La mancata compilazione dei “campi obbligatori” durante la registrazione rende impossibile l’erogazione del servizio o delle prestazioni richieste.

I Dati conferiti saranno comunicati esclusivamente ad altri soggetti eventualmente interessati alla fornitura dei servizi richiesti (ad esempio all’hotel in caso di prenotazione alberghiera). I Dati saranno utilizzati per l’invio di corrispondenza o comunicazioni di contenuti redazionali e/o informazioni commerciali, al di fuori di quelle strettamente inerenti ai servizi richiesti o acquistati.

 

La Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia ha provveduto alla nomina del Dpo il quale è reperibile in ogni momento all’indirizzo mail privacy@pugliatravel.eu.

 

 

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO TITOLARE DELLA RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI È Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia, Autorizzazione n. 3459 Provincia di Foggia – P.IVA 03472950710–

3. LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia e sono curati solo da personale tecnico incaricato.

Per ogni chiarimento o domanda in merito al trattamento dati ed al rispetto della vostra privacy, o per esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 della Legge, qui sotto integralmente riportato, potete contattarci anche per email scrivendo a privacy@pugliatravel.eu

 

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può:
– Ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR
– Richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
– Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
– Ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti
– Proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

 

4. PER QUANTO TEMPO SARANNO CONSERVATI I DATI

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 1, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo  massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

 

5. FUNZIONALITÀ LIVE CHAT

La funzionalità di Live Chat è stata integrata nel nostro portale per assicurare una più diretta e rapida assistenza tra il nostro cliente e gli agenti di viaggio a disposizione.
L’utilizzo del servizio comporta la possibilità che l’identità dell’utente e relativi contenuti siano resi noti durante le sessioni di attività.

 

6. CANDIDATURE

La sezione “Opportunità” è stata integrata per permettere agli utenti le posizioni professionali aperte presso la “Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia” e si riserva il diritto di valutare le candidature pervenute ai fini della selezione e ricerca del personale.
I Curriculum ricevuti saranno conservati e valutati anche per future ricerche per posizioni professionali per un massimo di 2 anni dalla ricezione dello stesso.
L’utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri dati personali mandando una mail a privacy@pugliatravel.eu

 

7. DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo portale acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati dei computer utilizzati per la navigazione, la cui trasmissione e implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente di navigazione.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati periodicamente. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sistema Portale o di terzi.

www.appartamenti-vieste.eu può anche fare uso di “cookies” (piccoli file di solo testo trasferiti dal nostro server al vostro computer che vengono memorizzati sul vostro computer) per riconoscere gli utenti che ritornano sul nostro sito dopo una visita precedente e per raccogliere statistiche sulle pagine visitate. In nessun modo i “cookies” possono danneggiare vostri files o consentire l’accesso a vostri dati riservati attraverso la rete Internet, essi permettono solo al sistema di riconoscervi rendendo la vostra visita a www.appartamenti-vieste.eu più piacevole e personalizzata.

www.appartamenti-vieste.eu può condividere le proprie statistiche aggregate (non individuali) di utilizzo, elaborate utilizzando gli indirizzi IP o a mezzo dei “cookies”, con propri partners commerciali, ma queste informazioni non includono alcun dato personale.

I browser, comunque, offrono l’opzione di scegliere se accettare tutti i “cookies”, di essere avvertiti quando vengono richiesti “cookies” o di rifiutare qualsiasi “cookies”. Il rifiuto dei cookies non pregiudica in alcun modo la navigabilità del nostro sito web.

 

8. LINKS ESTERNI VERSO ALTRI SITI

I siti Internet della Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia contengono links (collegamenti) ad altri siti, e quando decidete di visitarli uscendo dal nostro sito sappiate che Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia non è responsabile della loro politica sulla privacy o di come i gestori di altri siti trattano i dati che eventualmente fornite loro: ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 gli stessi sono infatti autonomi titolari del trattamento dei dati personali.

Dato quanto sopra, non siamo in nessun modo responsabili delle azioni e della sicurezza di queste terze parti che non condividono con noi alcuna informazione sul vostro conto.

Quando seguite un link esterno verso un altro sito fate attenzione ai dati che inserite verificando prima in quale modo i vostri dati vengono protetti ed usati, cercando un documento simile a questo (Informativa Privacy).

 

9. INFORMATIVA SULL’UTILIZZO DEI COOKIE

COSA SONO I COOKIE

Il cookie è un piccolo file di testo contenente una certa quantità di informazioni scambiato tra un sito internet ed il tuo terminale (solitamente il browser) ed è normalmente utilizzato dal gestore del sito internet per memorizzare le informazioni necessarie a migliorare la navigazione all’interno del sito ovvero per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate all’interno del sito ovvero per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Quando si visita di nuovo lo stesso sito o qualunque altro sito il dispositivo dell’utente verifica la presenza di un cookie riconosciuto, in modo da poter leggere le informazioni in esso contenute. I diversi cookie contengono informazioni diverse e sono utilizzati per scopi differenti (navigazione efficiente nelle pagine di un medesimo sito, profilazione al fine di inviare messaggi promozionali mirati, analisi del numero delle visite al sito).

Nel corso della navigazione l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie inviati da siti o da web server diversi (c.d. terze parti), sui quali possono risiedere alcuni elementi (ad es. immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine dia altri domini) presenti sul sito che l’utente sta visitando.

Più in generale, alcuni cookie (definiti cookie di sessione) sono assegnati al dispositivo dell’utente soltanto per la durata dell’accesso al sito e scadono automaticamente alla chiusura del browser. Altri cookie (definiti persistenti) restano nel dispositivo per un periodo di tempo prolungato.

Puoi disattivare i cookie seguendo le informazioni di seguito riportate.

 

CARATTERISTICHE E FINALITÀ DEI COOKIE INSTALLATI DAL SITO

 

COOKIE TECNICI

Si tratta di cookie utilizzati specificatamente per permettere il corretto funzionamento e la fruizione dei nostri siti. I cookie tecnici vengono ad esempio utilizzati per la funzionalità di login dell’utente e sono essenziali per poter distinguere tra gli utenti collegati, evitare che una funzionalità richiesta possa essere fornita all’utente sbagliato, nonché
per fini di sicurezza per impedire attacchi informatici al sito. Sono erogati principalmente dai server della Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia o, nel caso dell’integrazione di servizi esterni come i social network, da terze parti.

 

COOKIE DI PROFILAZIONE

Si tratta di cookie utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Possono essere erogati da nostri server oppure tramite il nostro sito da terze parti. Le aziende che offrono o pubblicizzano i propri prodotti tramite questo sito potrebbero assegnare cookie ai terminali degli utenti. Le categorie di cookie utilizzate e il tipo di trattamento di dati personali da parte di queste aziende sono regolati in conformità all’informativa resa da queste aziende.

 

Per negare l’autorizzazione ai cookie erogati dai nostri server: Nego il consenso

 

Per le informative e per disattivare i cookie di profilazione erogati da terze parti vai sul sito www.youronlinechoices.com/it

 

COOKIE ANALITICI

Si tratta di cookie utilizzati per analisi statistiche, per migliorare il sito e semplificarne l’utilizzo oltre che per monitorarne il corretto funzionamento. Questo tipo di cookie raccoglie informazioni in forma anonima sull’attività degli utenti nel sito. Questo tipo di cookie viene erogato esclusivamente da terze parti.

Per le informative e per disattivare i cookie analitici di terze parti vai sul sito: www.youronlinechoices.com/it

 

COME PRESTARE O REVOCARE IL CONSENSO

Il consenso all’utilizzo dei cookie viene prestato inizialmente cliccando sul tasto “ok” posizionato all’interno dell’informativa breve / banner iniziale e può essere revocato in ogni momento secondo quanto sopra indicato.

 

COOKIE TECNICI CHE NON RICHIEDONO CONSENSO

Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia, nel corso della sua navigazione sulle pagine dei siti internet del Gruppo, installerà sul suo dispositivo e, in particolare, nel browser di navigazione alcuni c.d. cookie, ovvero informazioni che ci consentono di memorizzare alcuni dati utili a:

1. Riconoscere che attraverso il suo browser sono già stati visitati i Siti del Gruppo, e registrare e ricordare qualsiasi preferenza che possa essere stata impostata durante la navigazione su tali siti. Per esempio, Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia potrebbe salvare le sue informazioni di accesso, in modo che non debba effettuare la procedura di accesso ogni volta che accede al sito;
2. Analizzare i Siti del Gruppo e il loro utilizzo e per migliorarne i servizi;
3. Memorizzare la sua scelta relativa al consenso all’installazione di cookie di profilazione.

L’utilizzo da parte di Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia di tali cookie ed i trattamenti ad essi correlati, per sé e/o per le altre società del Gruppo, sono necessari per consentire alle società del Gruppo di renderle disponibili i contenuti pubblicati sui nostri siti in modo efficace e di facile consultazione.

L’utilizzo di tali cookie e lo svolgimento dei trattamenti ad essi connessi, non richiede, ai sensi della disciplina vigente, il suo consenso.

Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia, inoltre, installerà sul suo dispositivo e, in particolare, nel suo browser o lascerà installare a terzi alcuni cookie che ci sono necessari per acquisire o far acquisire a nostri partner informazioni statistiche in forma anonima e aggregata relative alla sua navigazione sulle pagine dei siti del Gruppo.

Si tratta, in particolare, dei cookie relativi ai seguenti servizi di analisi statistica come Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=it

Anche per l’utilizzo di tali cookie e per i trattamenti di dati personali ad esso connessi non è necessario, in forza di quanto previsto dalla disciplina vigente in materia di privacy, il suo consenso.

 

COOKIE PER CUI È RICHIESTO IL CONSENSO

Qualora, inoltre, lei presti il relativo consenso attraverso una delle modalità semplificate descritte nell’informativa breve che le è stata presentata al momento del suo primo accesso su un sito del nostro Gruppo o seguendo le istruzioni che seguono, Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia potrà installare e/o lasciar installare alle società terze qui di seguito indicate, ulteriori cookie, c.d. di profilazione, che hanno lo scopo di aiutare nel suo interesse e/o in quello di altre società del Gruppo, e/o aiutare le società terze qui di seguito elencate a raccogliere informazioni sui suoi interessi ed abitudini così da proporle comunicazioni commerciali, per quanto possibile, di suo interesse o, comunque, coerenti con i suoi interessi. Come le è già stato fatto presente attraverso l’informativa breve che le è stata proposta all’atto del suo primo approdo su uno dei siti del nostro Gruppo, attraverso le modalità ivi riportate può prestare un consenso unico a che Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia e le società che seguono installino sul suo dispositivo i predetti cookie e pongano in essere i conseguenti trattamenti di profilazione o negare tale consenso a Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia ed ogni altra società.

Per i trattamenti di dati personali che, previo suo consenso, società terze note alla Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia potrebbero porre in essere attraverso i cookie, clicchi sui link che seguono e scelga per la prestazione o non prestazione del consenso seguendo le relative indicazioni, dopo aver letto le diverse informative:

 

FACEBOOK

Attraverso i siti del Gruppo Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia , Facebook, qualora presti il relativo consenso, potrà trattare i suoi dati personali per consentirle un’esperienza di navigazione arricchita da funzionalità e servizi di social network https://www.facebook.com/help/cookies/update

 

TWITTER

Attraverso i siti del Gruppo Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia, Twitter, qualora presti il relativo consenso, potrà trattare i suoi dati personali per consentirle un’esperienza di navigazione arricchita da funzionalità e servizi di social network https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter

 

GOOGLE+

Attraverso i siti del Gruppo Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia, Google, qualora presti il relativo consenso, potrà trattare i suoi dati personali per consentirle un’esperienza di navigazione arricchita da funzionalità e servizi di social network https://www.google.com/intl/it_ALL/policies/privacy/

Le ricordiamo che qualora lei abbia effettuato le sue scelte navigando sulle pagine dei siti del Gruppo da utente non registrato le sue opzioni privacy saranno valide solo quando tornerà a visitare le stesse pagine utilizzando il medesimo browser e sempre da utente non registrato.

Qualora, invece, utilizzasse un diverso dispositivo o semplicemente un differente browser non saremo in condizioni di riconoscere le sue opzioni e le riproporremo, pertanto, l’informativa, chiedendole di effettuare nuovamente le sue scelte.

Qualora, infine, fosse un utente già registrato ai nostri servizi o si registrasse successivamente ed in sede di registrazione effettuasse o avesse effettuato delle scelte diverse in relazione alla profilazione, tali opzioni saranno valide solo quando navigherà sulle pagine dei nostri siti dopo essersi autenticato.

 

SUPPORTO NELLA CONFIGURAZIONE DEL PROPRIO BROWSER

Se lo desidera può gestire direttamente i cookie anche attraverso le impostazioni del suo browser. Tuttavia, cancellando i cookies dal browser potrebbe rimuovere le preferenze che ha impostato per i siti del Gruppo, per questo sarebbe opportuno che visitasse periodicamente questa pagina per ricontrollare le sue preferenze.

Per ulteriori informazioni e supporto è possibile anche visitare la pagina di aiuto specifica del web browser che si sta utilizzando:

1. Internet Explorer
2. Firefox
3. Safari
4. Chrome
5. Opera

 

REGOLE GENERALI E ESERCIZIO DEI SUOI DIRITTI

La informiamo, infine, che, in ogni momento, potrà esercitare i diritti riconosciutile dall’art. 7 del Codice Privacy ovvero, tra gli altri, quelli alla modifica e cancellazione dei suoi dati personali inviando una mail a info@appartamenti-vieste.eu , unitamente ad una copia digitale del suo documento di identità in corso di validità. Le ricordiamo che qualora ci chieda di interrompere tutti i trattamenti dei suoi dati personali e non solo quelli per finalità promozionali, non saremo in grado di continuare a fornirle i prodotti o servizi che ci ha richiesto e che, salvo che ci richieda di interrompere il solo invio di comunicazioni promozionali attraverso sistemi automatizzati, in caso di sua richiesta generica interromperemo ogni trattamento dei suoi dati personali anche attraverso strumenti tradizionali. In ogni caso la nostra società potrà conservare taluni suoi dati personali qualora potessero risultarle necessari per difendere o far valere un proprio diritto.

 

SITI DI TERZE PARTI

I siti di terze parti a cui è possibile accedere tramite questo sito web non sono coperti dalla presente informativa. Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia declina ogni responsabilità in merito ad essi. Le categorie di cookie utilizzate e il tipo di trattamento di dati personali da parte di queste aziende sono regolati in conformità all’informativa rese da queste aziende.

 

ULTERIORI INFORMAZIONI SUI TRATTAMENTI DI DATI PERSONALI EFFETTUATI SUL SITO

Per le ulteriori informazioni sui trattamenti di dati personali raccolti nel presente sito effettuati da Tour Operator Pugliatravel di Lucia Cariglia consultare l’informativa resa ai sensi dell’art. 13 Codice