Condizioni generali
1. Modalità di Prenotazione:
La conferma di prenotazione è soggetta alla ricezione dei dati di tutti i partecipanti (nome, cognome, data di nascita di tutti i partecipanti ed il codice fiscale del prenotante), oltre al pagamento della caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale. A ricevimento della caparra verrà emesso regolare contratto di locazione e/o viaggio che dovrà essere controfirmato e rinviato in Agenzia. A ricezione del contratto l’Agenzia provvederà ad inviare il Voucher da stampare e presentare in struttura all’arrivo.
Il saldo della prenotazione, avviene all’arrivo in loco o qualche giorno prima tramite bonifico bancario (salvo diversamente concordato).
2. Annullamenti:
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, saranno trattenute a titolo di corrispettivo per il recesso, somme non superiori a quelle qui di seguito indicate (da calcolare sulla base del 30% sull’importo del soggiorno):
a) per cancellazioni fino a 30 giorni di calendario prima dell’inizio del soggiorno 30%;
b) 50% per cancellazioni da 29 a 21 giorni di calendario prima dell’inizio del soggiorno;
c) 70% per cancellazioni da 20 a 15 giorni di calendario prima dell’inizio del soggiorno;
d) 100% per cancellazioni dopo tali termini.
L’agenzia avrà diritto, inoltre, di applicare una quota di gestione pratica da € 30,00 a max € 50,00 (una-tantum). Eventuali cancellazioni del soggiorno devono essere effettuate via fax o lettera raccomandata e farà fede il timbro postale per le penali di cui ai punti a-b-c-d.
N.B.: Per eventuale disdetta per causa COVID la Nostra Agenzia applica le stesse penali.
Il cliente che per qualsiasi motivo interrompe il suo soggiorno non ha diritto ad alcun rimborso per il periodo non usufruito.
3. Orari check-in / check-out
Check in: dalle ore 16.00 alle ore 21.00 del giorno di arrivo.
Check out: entro le ore 09.30 del giorno di partenza.
Per arrivi e partenze effettuate dalle ore 21,00 alle ore 06,30 è previsto un supplemento di € 50,00
4. Foro competente:
Per ogni eventuale controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Foggia.