1. Modalità di Prenotazione:
La conferma di prenotazione è soggetta alla ricezione dei dati di tutti i partecipanti (nome, cognome, data di nascita di tutti i partecipanti ed il codice fiscale del prenotante), oltre al pagamento della caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale. A ricevimento della caparra verrà emesso regolare contratto di locazione e/o viaggio che dovrà essere controfirmato e rinviato in Agenzia. A ricezione del contratto l’Agenzia provvederà ad inviare il Voucher da stampare e presentare in struttura all’arrivo.

Il saldo della prenotazione, avviene all’arrivo in loco o min. 7 gg tramite bonifico bancario (salvo diversamente concordato).

2. Annullamenti:
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, per qualsiasi motivo, saranno trattenute a titolo di corrispettivo per il recesso, somme non superiori a quelle qui di seguito indicate: 

a) per cancellazioni fino a 30 giorni di calendario prima dell’inizio del soggiorno: penale del 10% sull’importo del soggiorno.
b) 50% per cancellazioni da 29 a 21 giorni di calendario prima dell’inizio del soggiorno;
c) 70% per cancellazioni da 20 a 15 giorni di calendario prima dell’inizio del soggiorno;
d) 100% per cancellazioni dopo tali termini.

L’agenzia avrà diritto, inoltre, di applicare una quota di gestione pratica da € 30,00 a max € 50,00 (una-tantum).  Eventuali cancellazioni del soggiorno devono essere effettuate via fax o lettera raccomandata e farà fede il timbro postale per le penali di cui ai punti a-b-c-d.

Il cliente che per qualsiasi motivo interrompe il suo soggiorno non ha diritto ad alcun rimborso per il periodo non usufruito.

3. Orari check-in  /  check-out
Check in: dalle ore 16.00 alle ore 21.00 del giorno di arrivo.
Check out: entro le ore 09.30 del giorno di partenza.
Per arrrivo "notturno" (dopo le ore 21.00) è previsto un supplemento di € 50,00. 

4. Foro competente:
Per ogni eventuale controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Foggia.